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SK텔레콤이 유심 정보 유출 의심 사고 대응으로 유심 무료 교체 서비스를 시행합니다. 대상, 신청 방법, 환급 절차, 유심보호서비스까지 한눈에 확인하세요.
SKT 고객 유심 정보 유출 의심 사고 발생
2025년 4월 19일 오후 11시경, SK텔레콤은 악성코드로 인해 일부 고객 유심 정보가 유출된 것으로 의심되는 정황을 확인하였습니다. skt 해킹 즉시 한국인터넷진흥원(KISA) 등 유관기관에 신고하고, 해킹 장비 격리 및 악성코드 삭제 등 빠른 초기 대응을 시행했습니다.
현재까지 해당 정보가 실제로 악용된 사례는 확인되지 않았지만, SK텔레콤은 고객 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- 전체 시스템 전수 조사
- 불법 유심 기변 및 비정상 인증 시도 차단 강화
- 피해 징후 발견 시 즉시 통보 및 이용 정지 조치
- 유심보호서비스 무료 제공
- 전 고객 대상 유심 무료 교체 시행
유심 무료 교체 서비스 안내
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 시작일 | 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터 |
| 대상 고객 | 2025년 4월 18일 24시 기준 SK텔레콤 가입자 (일부 워치/키즈폰 제외) |
| 교체 장소 | 전국 T월드 매장, 공항 로밍센터 |
| 대상 유심 | 일반 유심(USIM), eSIM 모두 가능 |
| 횟수 제한 | 1인당 1회 무료 교체 |
유심보호서비스도 함께 가입하세요
skt 해킹에 따른 유심보호서비스는 타인이 내 유심을 무단 변경하거나 개인정보를 도용한 개통을 시도할 경우 이를 차단하는 기능으로, SKT 고객이라면 누구나 무료로 가입할 수 있습니다.
- 본인 인증 시 이상 행위 감지 시 즉시 차단
- 로밍 중에도 보호 기능 제공 (5월 중 예정)
- 가입 방법: T월드 앱 또는 SKT 홈페이지 로그인 후 신청
문의처 및 고객센터
- 고객센터 번호: 080-800-0577
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 기타 문의는 가까운 T월드 매장 또는 SKT 홈페이지
결론
SK텔레콤은 이번 유심 정보 유출 의심 사고를 계기로 보안 체계를 한층 강화하고 있습니다. 유심 무료 교체 서비스와 유심보호서비스 가입을 통해 고객 여러분이 안심하고 통신 서비스를 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 꼭 신청하시고 보호받으세요.
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